Maison France Services
Lutter contre fracture numérique par des démarche administratives
COMMENT?>Ateliers collectifs
>entretiens individuels
QUOI?>16 ordinateurs
>2 agents 24H
>6 partenaires
La Maison France Services sert à faciliter l'accès des citoyens aux services publics de l'État, des collectivités territoriales et des partenaires sociaux. Cette maison est un lieu unique d'accueil et d'information où les usagers peuvent obtenir des renseignements, des conseils et un accompagnement personnalisé dans leurs démarches administratives.
Les missions de la Maison France Services incluent:
- Accueillir et orienter les usagers vers les services adaptés à leur situation (aides sociales, logement, emploi, formation, santé, etc.).
- Proposer un accompagnement personnalisé pour aider les usagers dans leurs démarches administratives et dans la compréhension des procédures.
- Faciliter l'accès aux services publics en proposant des outils numériques et en accompagnant les usagers dans l'utilisation des services en ligne.
- Favoriser la coordination et la collaboration entre les différents partenaires locaux (services publics, associations, acteurs sociaux, etc.) pour répondre aux besoins des usagers.
- Informer les usagers sur leurs droits et les aider à constituer les dossiers de demande d'aides et de prestations sociales.
La Maison France Services est accessible à tous les citoyens, sans condition de ressources ni de statut. Elle s'adresse particulièrement aux personnes en situation de précarité, aux personnes éloignées des services publics et aux personnes en pour réaliser leurs démarches administratives.
L'objectif de la Maison France Services est de faciliter l'accès des citoyens aux services publics en proposant un lieu unique d'accueil, d'information et d'accompagnement dans leurs démarches administratives. Elle contribue ainsi à la réduction des inégalités territoriales et sociales et à l'amélioration de la qualité de vie des citoyens..